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Häufig gestellte Fragen

Kann Bigstocklots.com innergemeinschaftlichen liefern?

Ja, für innergemeinschaftliche Lieferungen (ins Ausland) benötigen wir Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, damit wir mit einem Mehrwertsteuersatz von 0% liefern können.

Kann ich Waren zurücksenden?

Leider können wir wegen Ihre falsche bestellten Artikel es nicht zurücknehmen.

Wenn Sie einen Artikel erhalten, der nicht zu Ihrer Bestellung passt, oder einen defekten Artikel erhalt, müssen Sie dies innerhalb von fünf Arbeitstagen schriftlich oder per E-Mail an sales@partijgroothandel.nl melden. Bitte auch Bilder dazu von der Artikel.

Nach der schriftlichen nachricht erhalten Sie eine Bestätigung von uns. Wenn wir Ihre Beschwerde nachkommen, besprechen wir zusammen mit Ihnen einen lösung.

Bekomme ich die Cash & Carry-Karte zu Hause geschickt?

Nachdem wir Ihre Daten erhalten haben, erhalten Sie einen E-Mail. Der Pass kann dann bei Ihrem ersten Besuch am Informationsschalter im unsere Cash & Carry abgeholt werden.

Gibt es einen Mindestbestellwert beim Online-Shop?

Ja, unsere Mindestbestellwert auf der Website beträgt 200,00€ Beim Cash & Carry haben wir einen Mindestbestellwert vom 50,00€.
Weitere Versandinformationen finden Sie auf dieser Seite.

Ist es möglich, Bilder und Text von der Online-Shop für meinen Webshop zu verwenden?

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne mehr Umsatz zu erzielen. Wir besitzen das Urheberrecht an den Bildern und Text in unserem Webshop. Gerne stellen wir Ihnen diese Bilder und Text zur Verfügung. Es fallen keine Kosten für die Verwendung an. Ist das Foto nicht mehr online? Senden Sie einen E-Mail zu sales@partijgroothandel.nl

Kann ich Waren selbst abholen oder abholen Lassen?

Ja, das ist möglich. Sie sind in unserem Cash & Carry, Showroom und Lager in Eibergen (Holland) immer Herzlich Willkommen.

Erhalte ich eine Track & Trace meiner Versandbestellung?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit Track & Trace für Ihre Paket- oder Paletten sendung.

Was ist die voraussichtliche Lieferzeit?

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 48 Stunden zugeschickt.

Wann kann ich einen Bestellung platzieren?

Sie können 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag über Internet und E-Mail bei uns bestellen. Wir sind Montags bis Freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar.

Wie liefert Bigstocklots.com Ihre Bestellung?

Alle Lieferungen erfolgen mit den spediteuren Dachser, Parcel International, Tielbeke, B. van Zuuk Transport (oder eigene Transport).

Wie kann ich eine Bestellung platzieren?

Sie können vorzugsweise eine Bestellung über unsere Website, E-Mail (sales@partijgroothandel.nl) oder Telefon +31 573-450 400 platzieren.

Sind die Preise auf der Website ohne Mehrwertsteuer?

Ja, alle unsere Preise sind ohne Mehrwertsteuer.

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